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System Status

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Critico - Il servizio non è in funzione. Stiamo cercando il problema.

manutenzione - Il servizio è disabilitato temporaneamente per normale manutenzione programmata.

Status: Funzionante

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Servizio di Assistenza

Visibilità e responsabilità integrale, nei fatti.

Nei rapporti con i clienti abbiamo fatto proprio il concetto di trasparenza, visibile tra le regole definite nel nostro contratto di servizio SLA. Vogliamo offrirti, insomma, la massima chiarezza. Da questo pannello puoi, in presa diretta, controllare e verificare lo stato dei nostri server. Grazie a questo strumento ti offriamo la garanzia di avere un valido controllo sui servizi da te acquistati: la disponibilità operativa del servizio, il tempo di funzionamento, la continuità della fornitura, la qualità (il rispetto delle prestazioni di concordate) del servizio, la tempestività nel ripristino d’emergenza e il livello qualitativo dell’assistenza e del supporto tecnico assicurato (customer care), e di cui rispondiamo responsabilmente.

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