Il nostro Team

Sergio Ravera, C.E.O.

Analista programmatore, esperto di e-commerce dal 1997, imprenditore fondatore di Artera.
Oggi sono l’amministratore delegato di DHH Italia S.r.l. E di DHH Switzerland SA, aziende distributrici dei servizi a brand Artera, facenti parte del gruppo internazionale DHH S.p.A.
Ricordo in maniera lucida la prima volta che, di nascosto da mio padre, accesi il suo Commodore 64. Era il Natale del 1986 ed io avevo appena compiuto 7 anni.

Nel 1996 affascinato da internet e cresciuto in una famiglia di commercianti da generazioni, mi misi a lavorare sul mio primo e-commerce. Avevo 18 anni, in procinto di iniziare l’università mi dedicavo alla riparazione dei pc per guadagnare qualche cosa con l’idea di mettere da parte un piccolo capitale da investire nella mia futura impresa. Cominciai a registrare domini, comprare e rivendere hosting, devo dire che ci sono state diverse persone che mi hanno supportato senza alcuna riserva (Luca, Roberto, Stefano, Giulio, Maurizio …), ero giovanissimo e pieno d’entusiasmo sapevo che l’hosting sarebbe diventato un’importante industria.

Nel 2001 registrai il nome a dominio artera.it, il .com era già registrato da un’azienda americana che produceva un software per la accelerazione dati nei modem analogici, artera è sempre stato il mio nome d’arte fin dalle scuole elementari firmavo qualsiasi “opera” così.

Nel Novembre del 2002, nasce artera ed ottengo la mia prima partita iva. Ho lavorato giorno e notte. Per far funzionare i primi Name Server ho impiegato circa 2 mesi, mi fermavo solo per mangiare e dormire qualche ora, la soddisfazione provata nel momento in cui ho capito che tutto stava funzionando è indescrivibile, ancora oggi mi fa venire i brividi.

Il mio lavoro consiste nella progettazione / ideazione dei prodotti artera. Oltre che alla creazione dei prodotti mi sono sempre dedicato al supporto dei nostri rivenditori: tecnici, agenzie, programmatori che sono sempre stati le vertebre della nostra spina dorsale. La mia unica passione è la tecnologia che intendo come forma d’avanguardia.

Ultima precisazione: senza il team di persone che ancora oggi con fedeltà e passione lavora insieme a me non sarei mai riuscito a raggiungere questo grado di eccellenza.

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Massimiliano Torromeo, C.T.O.

Appassionato di informatica sin da piccolo, ho iniziato a programmare come autodidatta dall'età di dodici anni circa.
Crescendo sono diventato un convinto sostenitore del software libero e del movimento open source. Questa predilezione per il software libero mi ha portato presto ad avvicinarmi al mondo Linux e nel 2011 a diventare un membro del team di Trusted Users di Arch Linux.

In Artera dal 2007 mi occupo di tutti gli aspetti legati alla nostra infrastruttura, gli sviluppi interni di software e soluzioni enterprise, la ricerca e sviluppo e la formazione interna dei nostri reparti di programmazione e supporto.

Tra le altre passioni di sono i videogiochi, le serie tv e film rigorosamente in lingua originale, la musica metal, il tennis, i giri sulla mia moto e il Giappone.

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Claudio Bizzotto, C.O.O.

Ho iniziato a lavorare in Artera 9 anni fa come sviluppatore front end, occupandomi soprattutto dello sviluppo del nostro sito di eCommerce. Con la crescita dell'azienda è stato naturale andare verso il supporto commerciale e organizzativo arrivando a coordinare il team di sviluppatori e tutti i progetti di realizzazione di siti web ed eCommerce.

Ora mi occupo di definire e coordinare tutti i processi aziendali: dallo sviluppo dei sistemi e software interni al provisioning dei prodotti, dall’assistenza clienti ai processi amministrativi.

Con alle spalle studi superiori informatici e una laurea in ingegneria fisica il mio tempo libero è spesso dedicato alla lettura di news e libri in ambito scientifico e fisico in particolare. Seguo in particolare tutto ciò che ha che fare con il tempo, argomento che mi ha sempre affascinato.

Ho un’insana passione per le liste e per le tasklist in particolare: cartacee, in formato testo o software. Tanta Musica, di tanti generi, ma in ufficio ho sempre una playlist post-rock in cuffia.

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Marco Leone, C.I.O.

Da sempre appassionato di informatica ho iniziato a lavorare in Artera nel 2008 nel reparto di assistenza, ma ho anche svolto lavori di sviluppo, SEO e gestione dei servizi. Ciò mi ha permesso di acquisire le conoscenze adatte per avere il
quadro generale di tutte le esigenze dei clienti. Le richieste che gestisco vanno dalla configurazione degli account email, alla configurazione dei dns alla gestione e configurazione dei server.

Ora sono in grado di seguire il cliente e consigliarlo in base alle sue esigenze oltre che a gestire richieste di primo e di secondo livello.

Sport, musica, libri fantasy e giochi in scatola sono i miei passatempi preferiti.

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Paolo Dainotti, Support Account

Lavoro per Artera dal 2012, come supporto tecnico al cliente per quanto concerne problematiche riscontrate sui nostri servizi hosting o semplici chiarimenti in merito al loro utilizzo e alla loro configurazione, tra cui cPanel, utilizzo del servizio e-mail, connessione FTP e SSH, gestione del dominio e dei DNS, gestione dei permessi sui file.

Ho particolare esperienza nella migrazione dei siti e della posta sui nostri server, e posso effettuare questo tipo di operazioni limitando al minimo possibili disservizi che normalmente si verificano durante queste attività. Il mio supporto si estende inoltre a richieste di carattere amministrativo, relative alla gestione dei prodotti e dei servizi Artera tramite il nostro pannello di gestione.

Mi piace trascorrere il mio tempo libero guardando film, giocando ai videogiochi o ai giochi da tavolo, leggendo un buon libro o scrivendo racconti brevi.

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Simone Botta, Support Account

Ho iniziato a lavorare in Artera 4 anni fa come tecnico informatico hardware e software per la gestione server/client presso i clienti. Adesso faccio parte del team di supporto tecnico al cliente per quanto concerne problematiche riscontrate sui nostri servizi hosting e carattere amministrativo relative alla gestione dei prodotti e dei servizi Artera.

Fornisco assistenza su server windows, cPanel, mail server, firewall, voip, connessione FTP e SSH, gestione del dominio e dei DNS, configurazioni di rete e posta su PC e smartphone ed altri apparati.

Fin da piccolo ho trovato nella tecnologia, informatica, fantascienza, cinema e videogame la mia passione.

Motto: Don’t panic! And carry a towel.

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Matteo Melillo, Wordpress Specialist

Lavoro nel team di Artera dal 2011. Sono sviluppatore frontend e mi occupo della gestione applicativa dei clienti che hanno scelto WordPress.
Studio continuamente l’evoluzione di WordPress in ogni sua forma, dal semplice plugin appena pubblicato in community, allo studio del core e delle sue funzionalità, alle migliorie di sicurezza e di prestazione.

Wordpress è il mio pane quotidiano, ma non è la mia unica passione in ambito informatico: tengo sempre sott’occhio l’evoluzione del mondo del coding e delle nuove tecnologie.

Oltre all’informatica, amo moltissimo la musica, adoro il retro-gaming, i sintetizzatori Moog, Van Gogh, e le grandi città europee.

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Marco Moltrasi, Magento Specialist

Sono uno sviluppatore PHP full-stack. Grazie ad una decennale esperienza nell’ambito IT seguo attivamente i nostri clienti durante tutte le fasi di analisi, gestione tecnica, supporto applicativo e problem solving. Lavoro in Artera dal 2014 come sviluppatore interno, coordino la parte di onboarding e sviluppo per i servizi Magento.

Cerco sempre di rimanere aggiornato sulle ultime tecnologie e best practices in ambito web. Le mie passioni sono la pesca, il calcio e, quando posso, organizzare rilassanti escursioni in montagna con gli amici.

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