Domande Frequenti SMS

Tutte le informazioni relative al servizio SMS

Cos'è il servizio di invio SMS?

Il servizio consente l'invio, in alta qualità, di SMS da internet. Alta qualità per noi significa che i nostri SMS arrivano tutti a destinazione, arrivano subito e hanno il mittente personalizzabile. Gli SMS di bassa qualità, quelli cioè inviati tramite operatori stranieri, non hanno queste caratteristiche e spesso non arrivano al destinatario (in alcuni casi fino al 40% degli SMS inviati possono andare persi).

A chi è rivolto?

Il servizio si rivolge alle aziende che intendono contattare periodicamente in modo rapido, efficiente e tempestivo il proprio bacino clienti e visitatori o che vogliono rispondere in maniera rapida e immediata alle richieste degli utenti. Artera SMS è ideale per promuovere prodotti e servizi perché si rivolge a persone che hanno espresso, iscrivendosi, il loro interesse e consente alle diverse tipologie di clienti di utilizzare funzioni specifiche pensate per le loro esigenze.

Perché comunicare con gli SMS?
  • Sono graditi al cliente che non li percepisce come invasivi perchè ha espressamente chiesto di riceverli.
  • Raggiungono con precisione clienti selezionati per il loro alto interesse potenziale e cioè quelli che hanno chiesto di ricevere informazioni su promozioni, saldi, eccetera.
  • Possono essere inviati nel momento in cui il cliente è più ricettivo.
  • Non si confondono con i numerosissimi stimoli pubblicitari che competono fra loro per attirare l'attenzione del cliente (lettere e volantini promozionali, pubblicità su quotidiani e TV, newsletter e banner pubblicitari online).
  • Sono immediati: arrivano pochi secondi dopo il loro invio.
  • Costano molto meno di tutte le altre forme di pubblicità e hanno una redemption maggiore (maggior ritorno per euro investito).
  • Non si possono perdere perché contenute nel telefonino, a differenza della maggior parte delle altre forme di pubblicità.
  • Non necessitano ore e ore di lavoro di lavoro preparatorio perchè non implicano ideazione della grafica, costruzione di bozze, stampa, pubblicazione, distribuzione, eccetera.
  • Sono ecologici perché non consumano carta, non sporcano e non disturbano il paesaggio.
Perché inviare SMS con Artera?
  • È semplicissimo da usare, basta avere una connessione internet.
  • Non richiede l'installazione di alcun software né alcuna conoscenza informatica.
  • Consente di inviare da 1 a decine di migliaia di SMS simultaneamente, con un solo click.
  • Offre il servizio di raccolta numeri con il quale le persone possono iscriversi nel database dell'azienda inviando un semplice SMS.
  • Permette di personalizzare il mittente del messaggio con il nome dell'azienda che lo invia.
  • Ha la funzione di invio tramite file .csv ovvero bastano pochi secondi per mandare un foglio di calcolo contenente mittente, destinatario e testo desiderato.
  • Invia SMS solo di alta qualità e garantisce invii sicuri, rapidi e tracciabili con notifica di avvenuta ricezione gratuita.
  • Il sistema evita l'invio del messaggio ad eventuali contatti ripetuti presenti nel database.
  • In caso di mancato invio (cellulare del cliente spento) il servizio riprova l'invio per 12 ore.
  • I clienti sono assistiti in tutte le fasi dell'utilizzo del servizio e nell'integrazione con il loro sistema informatico.
Come funziona?

Al momento dell'iscrizione (gratuita) al servizio il nostro cliente riceve userID e password con le quali potrà accedere alla sua area privata. Una volta effettuato l'accesso il cliente potrà: inviare SMS con un solo click a tutti i contatti in rubrica o a gruppi di contatti, personalizzare il mittente del messaggio, controllare il numero di SMS inviati e di quelli residui, inviare messaggi tramite posta elettronica o mediante foglio di calcolo in formato .csv.

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